Menjadi seorang pekerja di bidang IT merupakan idaman para Millenial dan Gen Z di Indonesia. Sektor IT terkenal dengan lowongannya yang masih terbuka lebar dan tawaran gajinya cukup menggiurkan. Salah satunya adalah menjadi seorang IT Support. Namun sebelum membahas Gaji IT Support, kenalan dulu yuk sama profesi IT Support!
Sebelum bahas Gaji IT Support, kenalan dulu yuk
Jika anda bekerja sebagai seorang IT Support, maka tugas anda ialah bertanggung jawab untuk instalasi, evaluasi dan peningkatan terhadap terhadap objek utama dalam bidang IT. Objek ini meliputi software, komputer, dan sistem jaringan.
Baca juga:Gaji Karyawan IT di Indonesia, Bisa Tembus 20 juta?
Tugas IT Support
Tugas pokok seorang IT support sebagaimana dijelaskan pada bagian atas mempunyai peran yang sangat penting pada tiga objek utama IT. Namun secara terperinci akan dijelaskan dibawah ini.
- Memastikan perangkat komputer bisa digunakan oleh user dengan optimal tanpa gangguan.
- Memastikan perangkat komputer yang digunakan oleh user terhubung ke jaringan dengan baik sehingga komunikasi berjalan seperti semestinya
- Memastikan aplikasi yang digunakan oleh user berjalan dengan semestinya
- Memastikan keamanan data di komputer yang digunakan oleh para user
- Mengecek dan mengupdate secara berkala pada sistem operasi dan aplikasi yang dijalankan oleh user
- Melakukan pembackupan data yang sudah dikumpulkan oleh para user dan memastikannya bisa di Restore jika ada kehilangan data
- Bertanggung jawab dalam berjalannya mesin pendukung seperti printer, scanner, monitor dan lainnya.
- Melakukan keamanan komputer user dengan memakai software antivirus demi menjaga keamanan komputer.
- Mengatur pengaturan browser
- Memperbaiki perangkat dan jaringan komputer yang dipakai oleh user bila ada masalah yang terjadi.
Nah secara terperinci kira-kira seperti itu tugas yang dilakukan oleh para IT Support ketika bekerja di perusahaan atau organisasi. Namun tidak menuntut kemungkinan ada tugas lain yang dijalani oleh para IT Support, karena setiap perusahaan mempunyai job desk yang berbeda-beda.
Lalu jika anda berminat menjadi seorang IT Support, keahlian apa saja sih yang harus dikuasai? Apakah hanya bisa dilakukan oleh seorang luluan sarjana IT?
Baca juga:
Menjadi IT Support, harus sarjana IT?
Mungkin ini yang ditanya-tanyakan oleh anda, Apakah harus menjadi seorang sarjana IT bila ingin berkarir menjadi IT Suppot?
Jika anda bukan seorang Sarjana IT namun ingin menjadi IT Support jangan berkecil hati yaa. Karena jika anda ingin berkarir pada bidang ini anda tidak perlu menjadi Sarajana IT. Minimal pendidikan jika anda ingin menjadi IT Support adalah Sekolah Menengah Kejuruan (SMK) dengan juruan komputer, Teknologi dan Informasi.
Hal ini dikarenakan tugas dari seorang IT Support bisa dikerjakan oleh lulusan SMK bidang IT. Asalkan anda mempunyai keahlian dasar untuk menyesaikan tugas utama IT Suport dan mempunyai pengalaman pada bidang IT yang cukup mumpuni, kesempatan terbuka untuk anda.
Baca juga:Berapa besaran Gaji IT Programmer di Indonesia? Simak Yuk!
Gaji IT Support di Indonesia
Sudah bukan rahasia umum lagi bila bekerja dalam bidang teknologi terkenal dengan gaji yang menggiurkan. Bagaimana tidak, seorang lulusan IT bisa mendapatkan gaji dua kali lipat UMR saat masih fresh graduate. Tentunya besarannya tergantung bidang yang digeluti. Lalu berapa sih besaran Gaji IT Support di Indonesia?
Dilansir dari situs indeed.com, rata-rata gaji IT Support di Indonesia berkisar Rp. 3.985.261 Perbulan. Nominal tersebut adalah akumulasi dari seluruh kota di Indonesia. Namun nominal yang menggiurkan ada pada rata-rata gaji di Region Jakarta yang berkisar Rp. 4.783.234. Bagaimana tertarik?
Besaran gaji yang diberikan oleh perusahaan tentunya dipengaruhi oleh, tempat bekerja, lama bekerja, beban tugas, dan lainnya. Namu dari nilai rata-rata yang ada pada data tersebut menggambarkan besaran gajinya tidak jauh dari UMR.
Kesimpulan
Peran seorang IT Support sangat dibutuhkan dalam setiap perusahaan atau organisasi karena sudah banyak perusahaan yang mengadopsi teknologi dalam operasionalnya. Untuk itu, peluang karir seorang IT Support masih sangat terbuka lebar. Namun perlu anda cermati juga, kemampuan akan penguasaan Teknologi dan Informasi harus terus diasah agar nilai yang bisa anda jual lebih besar lagi.
Nah gimana, berminatkah jadi seorang IT Support?